Algemene Voorwaarden

1. Inleiding en Aanvaarding

Welkom bij Excel Training Online België ("wij", "ons", of "onze"). Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze website, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gebruik onze diensten dan niet.

2. Gebruik van Website

Onze website is bedoeld om online Excel-training en gerelateerde diensten aan te bieden. U mag onze website alleen gebruiken voor rechtmatige doeleinden en in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden. Als gebruiker stemt u ermee in geen activiteiten uit te voeren die de werking van onze website kunnen verstoren of beschadigen.

3. Accountregistratie

Voor toegang tot bepaalde functies van onze website moet u een account aanmaken. U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. U stemt ermee in om ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van ongeautoriseerd gebruik van uw account.

Bij registratie moet u nauwkeurige en volledige informatie verstrekken. U bent verantwoordelijk voor het bijwerken van uw gegevens om de nauwkeurigheid ervan te waarborgen.

4. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op onze website, inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, video's, software, en cursusmateriaal, is ons eigendom of dat van onze licentiegevers en wordt beschermd door Belgische en internationale auteursrechten, handelsmerken en andere intellectuele eigendomswetten.

U mag onze materialen niet reproduceren, distribueren, wijzigen of afgeleide werken creëren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

5. Gebruikersgedrag

Als gebruiker van onze website stemt u ermee in:

• Geen onwettige, schadelijke, bedreigende of aanstootgevende inhoud te plaatsen
• Geen spam of ongewenste commerciële communicatie te verzenden
• Geen virussen of andere schadelijke code te verspreiden
• Geen gegevens te verzamelen of te oogsten van andere gebruikers
• Geen toegang te verkrijgen tot delen van de website waartoe u geen toestemming heeft

6. Producten en Diensten

Wij bieden verschillende online Excel-trainingscursussen en gerelateerde diensten aan. Door u in te schrijven voor een cursus of dienst, gaat u akkoord met de specifieke voorwaarden die daarop van toepassing zijn, inclusief betalingsvoorwaarden en toegangsrechten.

We behouden ons het recht voor om op elk moment cursussen of diensten te wijzigen of stop te zetten, met of zonder voorafgaande kennisgeving.

6.1 Betalingen en Abonnementen

Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betalingen worden verwerkt via beveiligde betalingsgateways. Voor abonnementsgebaseerde diensten worden periodieke betalingen automatisch in rekening gebracht tot u uw abonnement opzegt.

6.2 Annuleringsbeleid

U kunt uw aankoop binnen 14 dagen na aankoop annuleren voor een volledige terugbetaling, mits u minder dan 25% van de cursusinhoud heeft bekeken. Na deze periode of als u meer dan 25% van de inhoud heeft bekeken, worden geen terugbetalingen verstrekt.

7. Disclaimer van Garanties

Onze website en diensten worden aangeboden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garanties, expliciet of impliciet. We garanderen niet dat onze website altijd veilig, foutvrij of ononderbroken zal zijn, of dat eventuele fouten zullen worden gecorrigeerd.

Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen door het gebruik van onze diensten nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn, of dat de kwaliteit van de diensten aan uw verwachtingen zal voldoen.

8. Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door de wet, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolgschade of punitieve schade, of voor verlies van winst of inkomsten, ongeacht of deze schade voorzienbaar was en of wij op de hoogte waren gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.

Onze totale aansprakelijkheid voor claims met betrekking tot onze diensten zal in geen geval hoger zijn dan het bedrag dat u aan ons heeft betaald in de zes maanden voorafgaand aan de actie die aanleiding geeft tot aansprakelijkheid.

9. Toepasselijk Recht

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Belgische wetgeving, zonder rekening te houden met principes van wetsconflicten. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of uw gebruik van onze website zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in België.

10. Wijzigingen in de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen of bij te werken. We zullen u op de hoogte stellen van materiële wijzigingen door een kennisgeving op onze website te plaatsen. Uw voortgezette gebruik van onze website na dergelijke wijzigingen betekent uw aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.

11. Contact

Als u vragen heeft over deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact met ons op via het contactformulier op onze website.